SAGES, l’esperto della sicurezza e della perennità delle tue informazioni

La tua base documentale comprende delle informazioni sensibili che, pur rimanendo accessibili ad ogni momento, devono essere archiviate in modo sicuro e confidenziale.

Questa doppia esigenza è la base della nostra infrastruttura di archiviazione che combina il know-how dei nostri esperti tecnici alle tecnologie più avanzate per fornirvi la massima garanzia, adattandosi continuamente all’universo evolutivo del mondo SaaS.

Sécurité informatique

Un’architettura sistema comprovata

Disponibilità, confidenzialità, integrità, tracciabilità: Zeendoc assicura la perennità delle vostre informazioni.

Non smarrire mai più un documento

Disponibilità

  • Partner hosting : Iguane solutions, unico Data Center francese certificato Tier III (garanzia di disponibilità 99,98%).
  • Dati stoccati in Francia e replicati su 3 Data Centers geograficamente distanti.
  • Utilizzo della tecnologia RAID che permette di duplicare in modo ridondante i dati all’interno di diversi data centers, in modo da garantire l’accesso ai dati anche in caso di malfunzionamento di una delle strutture.
  • Utilizzo del formato PDF/A (formato PDF perenne, normalizzato ed autonomo): i documenti trasferiti sono convertiti nel formato attualmente considerato come il più perenne, il formato PDF/A. I documenti sono ugualmente conservati nel loro formato originale all’interno di Zeendoc, in modo da permettere di recuperare se necessario il documento nel formato iniziale.
Cryptage de sécurité SSL HTTPS

Confidenzialità

  • Accesso e gestione delle autorizzazioni : Accesso sicuro, un ID ed una password (complessa) sono necessari per connettersi a Zeendoc. Se una persona malevola tenta di connettersi all’account di un’utente, un’email è automaticamente inviato alla persona vittima del tentato pirataggio dopo 3 tentativi di connessione abortiti. Gli utenti che dispongono delle autorizzazioni amministratore possono gestire gli account autorizzati ad accedere ai documenti. In complemento, all’interno di ogni singola cartella, possono gestire i documenti ai quali consentire l’accesso, così come i tipi di azione consentito ad ogni singolo utente.
  • Trasferimento dei dati via canale sicuro SSL : Già dal momento della connessione, le comunicazioni tra la postazione dell’utente e i server Zeendoc sono criptati all’interno di un tunnel SSL. Questo tunnel è fornito tramite protocollo HTTPS. È esattamente lo stesso protocollo e lo stesso livello di sicurezza messo in opera dalle banche per le connessioni ai loro sistemi di interfaccia di gestione dei conti on-line.
  • Criptaggio dei documenti archiviati in AES (ISO/IEC 18033-3) : i documenti trasferiti sono cifrati con una chiave specifica ad ogni cliente, utilizzando il protocollo AES. La chiave di cifratura è criptata a sua volta con la password dell’utente, di modo che solo chi conosce questa password possa decifrare il documento.

Archiviare significa garantire

Integrità

  • Controllo d’integrità prima e dopo trasferimento : All’atto del trasferimento, un’impronta del documento è calcolata via il controllo MD5 e contemporaneamente registrata su un supporto diverso. Quando consultano, gli utenti accedono ad una copia. Qualsiasi azione venga allora realizzata, non impatta il documento trasferito all’interno di Zeendoc che rimane integro.
  • Controllo d’integrità ricorrente durante il periodo di archiviazione : regolarmente, un controllo d’integrità è lanciato sui documenti archiviati: l’impronta di ogni documento è nuovamente calcolata et confrontata a quella originale. In caso di incoerenza, gli amministratori del sistema sono immediatamente notificati, in modo da trattare l’anomalia e ricuperare se necessario il documento integro all’interno di una registrazione sicura.
  • Stoccaggio WORM (Write Once Read Many) : Questa tecnologia permette la scrittura dei dati ma non consente la modifica o la cancellazione di un documento. È quindi possibile scrivere una volta e leggere senza limiti senza mai poter cancellare fisicamente o modificare i dati registrati.
  • Opzione di archiviazione a valore probatorio - norma ISO 14641- 1 : per le aziende che desiderano trasferire i documenti in una cassaforte conforme alla norma ISO 14641- 1 (valore probatorio), un’opzione di archiviazione “CDC Arkhineo” della “Caisse des Dépôts et Consignation” è disponibile.

Tracciabilità

  • Marcatura temporale : indica la data e l’ora del trasferimento del documento all’interno dell’archivio Zeendoc.
  • Giornale sistema : storico degli eventi sistema (Autenticazione, modifica, autorizzazioni, ecc.).
  • Giornale documentale : Storico degli eventi documentali (trasferimenti, modifiche d’indice, download, consultazione, ecc.).
  • Storico per documento : permette di consultare le azioni realizzate sul documento dal trasferimento in poi.